Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. július 17-től

1. Szolgáltató adatai

2. Szolgáltatás leírása

A szolgáltató vállalja 8 mm-es filmtekercsek, VHS kazetták, kamera kazetták és egyéb analóg adathordozók digitalizálását és utómunkáit (színkorrekció, vágás, mentés, formátumátalakítás).

3. Megrendelés menete

  1. Kapcsolatfelvétel üzenet vagy telefon által
  2. Anyagok eljuttatása (személyesen vagy csomagküldővel)
  3. Digitalizálás, utómunka, mentés
  4. Visszaküldés, átadás, fizetés

4. Fizetési feltételek

  • Előre utalás vagy átvételkor készpénz
  • Igény szerint számla kérhető

5. Szállítás, anyagátadás

  • Személyesen: Szigetváron előre egyeztetett időpontban
  • Országosan: Foxpost, GLS, Packeta (Z-Box), MPL, DPD

6. Garancia, hibakezelés

  • A digitalizálás minősége az eredeti felvétel állapotától is függ
  • A szolgáltató mindent megtesz a lehető legjobb minőségű eredmény érdekében

7. Elállás joga

A 8 mm-es filmtekercsek és egyéb analóg adathordozók digitalizálása kifejezetten az ügyfél által beküldött, egyedi tartalmú anyagokra vonatkozik. Ez a szolgáltatás minden esetben személyre szabott, a beérkezett felvételek feldolgozása, digitalizálása, javítása (pl. színkorrekció, vágás) nem általánosítható, más számára nem értékesíthető.

A szolgáltatás jellege miatt a 14 napos elállási jog – a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében – nem gyakorolható, amennyiben a teljesítés az ügyfél kifejezett kérésére már megkezdődött.

A teljesítés akkor kezdődik meg, amikor az ügyfél anyagai a szolgáltatóhoz megérkeznek, és az azokat érintő bármilyen feldolgozás (pl. állapotfelmérés, digitalizálás előkészítése) elindul. Ettől kezdve a szolgáltatás már nem visszavonható.

📬 Panaszkezelésre az alábbi e-mail címen van lehetőség: kolicsimre@gmail.com. A panaszokra minden esetben legkésőbb 3 munkanapon belül válasz érkezik.

8. Záró rendelkezések

  • A jelen ÁSZF változhat, az aktuális verzó mindig elérhető a weboldalon
  • A megrendelés leadásával a megrendelő elfogadja az ÁSZF-ben foglaltakat